Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Rend Sneakers (“wij”, “ons”, “onze”) hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in verband met uw gebruik van onze website rendsneakers.com (“Website”) en onze diensten. Dit Beleid is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van onze Website.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Rend Sneakers richt zich op hardlopers van alle niveaus, zowel dames als heren, die op zoek zijn naar hoogwaardige trailschoenen of wegloopschoenen. Onze Website combineert een professionele uitstraling met een vriendelijke, toegankelijke toon, gericht op het bieden van een soepele winkelervaring voor internationale klanten.

2. Gegevens die we verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account.
  • Betalinggegevens: Creditcardgegevens (die rechtstreeks door onze betaalpartners worden verwerkt en niet door ons worden opgeslagen), PayPal-informatie, en andere betalingsgerelateerde details.
  • Bestelgeschiedenis: Informatie over de producten die u heeft gekocht, inclusief maat, kleur en andere specificaties.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice via e-mail of andere kanalen.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL’s, apparaatinformatie en paginabezoeken via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en vervullen van uw bestellingen, inclusief verzending en facturering.
  • Communicatie over uw bestelling, account of onze diensten.
  • Het verbeteren en personaliseren van uw winkelervaring op onze Website.
  • Het analyseren van Websitegebruik om onze producten en diensten te optimaliseren.
  • Het detecteren en voorkomen van fraude en andere illegale activiteiten.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het afhandelen van geschillen.

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen onder de volgende omstandigheden:

  • Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die diensten verlenen zoals betalingsverwerking, verzending, data-analyse, e-maillevering en hostingdiensten.
  • Wettelijke verplichtingen: Wanneer we wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken aan autoriteiten of om onze rechten te beschermen.
  • Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen we gegevens overdragen als onderdeel van die transactie.

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererend bedrijf kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat alle dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat passende beschermingsmaatregelen worden getroffen.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze omvatten:

  • Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (SSL/TLS)
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van “need-to-know”
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates
  • Veilige opslag van gegevens met toegangscontroles

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is.

7. Uw rechten

Onder toepasselijke privacywetgeving heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
  • Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt in bepaalde gevallen vragen uw gegevens te verwijderen.
  • Beperking: U kunt in bepaalde gevallen vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt in bepaalde gevallen uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op uw verzoek ingaan.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze Website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

  • Essentiële functionaliteiten van de Website mogelijk te maken
  • Uw voorkeuren en sessie-informatie te onthouden
  • Websiteverkeer en gebruikspatronen te analyseren
  • Gerichte advertenties en marketing te faciliteren

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze Website kan beïnvloeden.

9. Privacy van kinderen

Onze Website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat we per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected].

10. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op onze Website gepubliceerd met een herziene “Laatst bijgewerkt” datum. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

11. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze privacy praktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

Rend Sneakers
198 Ijsselmondestraat
Schiedam, NL 3114XS
E-mail: [email protected]
Telefoon: [Telefoonnummer indien van toepassing]